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“真沒想到拖欠半年的工資這么快就拿到手了!”日前，慈利縣人民法院立案庭通過訴前調(diào)解高效辦結(jié)42起農(nóng)民工討薪案件，最終被告當(dāng)庭兌現(xiàn)，42名原告喜領(lǐng)工資款近10萬元。
這是慈利法院堅持和發(fā)展新時代楓橋經(jīng)驗，深入推進“為群眾辦實事示范法院”創(chuàng)建活動的一個縮影。
政法隊伍教育整頓開展以來，慈利法院將“我為群眾辦實事”的承諾落到實處，圍繞審判執(zhí)行開展全鏈條便民服務(wù)，以實際行動回應(yīng)人民群眾對司法工作的新要求、新期待。
讓執(zhí)法辦案更具司法溫度
“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，慈利法院精準對接群眾司法需求，聚焦審判執(zhí)行、訴訟服務(wù)等重點工作，推出為民辦實事十項舉措，通過不斷提升審判質(zhì)效、優(yōu)化訴訟服務(wù)、參與基層治理、加強普法宣傳，讓實踐活動紅利普惠人民群眾。
為病重、殘疾等出行不便的特殊群體開辟綠色通道，提供電話立案、上門立案和帶卷入戶辦案服務(wù)是慈利法院為民辦實事10項舉措中的一項。今年3月，原告徐某某向慈利法院提起訴訟，要求與被告楊某某離婚。經(jīng)了解，原告徐某某2018年因病致殘，而后原被告雙方常為家庭瑣事爭吵，分居已5年有余，婚姻關(guān)系名存實亡。
考慮到當(dāng)前疫情形勢嚴峻，且徐某某身患殘疾行動不便，承辦法官為減輕當(dāng)事人訴累，將法庭搬到徐某某家中，采用電話、視頻等方式與雙方當(dāng)事人多次溝通、調(diào)解，最終通過移動微法院遠程調(diào)解，促成雙方達成離婚調(diào)解協(xié)議?！巴饷嬉咔檫@么嚴重，你們還能為我這個殘疾人考慮，上門調(diào)解，你們是真心為民辦實事的好法官啊!”原告徐某某激動地說道。
該院始終堅持需求導(dǎo)向，把群眾最關(guān)心的作為自己最關(guān)注的。針對群眾對公正司法的需求，組織開展案件質(zhì)量評查，對超審限辦案、程序不規(guī)范等問題嚴肅整改，加大超長期未結(jié)案件清理力度，全面提升執(zhí)法辦案規(guī)范化水平。聚焦群眾反映的執(zhí)行難等問題，開展積案集中清理專項行動，對涉民生案件開辟綠色通道，堅持快立快審快執(zhí)。截至去年5月8日，全院累計執(zhí)結(jié)案件365件，執(zhí)行到位金額4481.65萬元。
同時，積極推進訴訪分離改革，通過院領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪、預(yù)約接訪、網(wǎng)上接訪等方式，多渠道解決群眾合理訴求，全年處理來信來訪34件次，辦理中央巡視組交辦信訪件2件、省委第二巡視組交辦信訪件29件，辦結(jié)率95%。大力開展網(wǎng)上立案、跨域立案、網(wǎng)絡(luò)司法拍賣等業(yè)務(wù)，靈活運用在線調(diào)解、網(wǎng)上開庭形式開展微調(diào)解、云審判，有效提高辦案效率，降低群眾訴訟成本。
把司法便民惠民落到實處
“我由衷地感謝你們，法院是為老百姓著想、為老百姓辦實事的地方?！比ツ?月25日，慈利法院通津鋪法庭庭長李景才接到外省當(dāng)事人廖某的電話，得知債務(wù)人唐某已按照調(diào)解協(xié)議向其償還3萬元欠款。
2016年，唐某在廖某處賒購3萬元貨物，當(dāng)時雖出具了欠條，卻一直沒有付款，廖某來到通津鋪法庭準備起訴，但是材料不齊無法立案，值班輔警唐純海便與廖某商量道：“你從常德跑來不容易，我們庭長今天上午在縣院開庭，我試著幫你聯(lián)系一下唐某，咱們自己調(diào)解一下吧。”
在征得廖某同意后，唐純海當(dāng)即與當(dāng)?shù)卮逦瘯?lián)系并驅(qū)車找到了唐某。起初，雙方對該筆款項的爭議較大，調(diào)解一度陷入僵局。唐純海憑著多年調(diào)解工作經(jīng)驗，決定組織第二次調(diào)解，以此來緩和雙方的情緒。精誠所至，金石為開。經(jīng)過一天的協(xié)調(diào)，廖某當(dāng)天晚上收到應(yīng)得貨款3萬元。
讓群眾最多跑一次，是慈利法院踐行司法為民理念，推進構(gòu)建訴前、立案、審理、執(zhí)行一站式訴訟服務(wù)工作體系的具體體現(xiàn)。據(jù)悉，為把司法便民惠民落到實處，該院在訴訟服務(wù)中心開通了代表委員、陪審員、律師快捷通道和涉企、涉軍、涉農(nóng)等訴訟服務(wù)綠色通道，增設(shè)導(dǎo)訴人員和黨員先鋒崗為群眾提供訴訟引導(dǎo)，打造了可供休息、飲水、打印、咨詢等服務(wù)的便民區(qū)域。
此外，該院還通過網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心和移動微法院，建立互聯(lián)網(wǎng)+訴訟服務(wù)新模式，全面暢通線上+線下一體化訴訟渠道，讓人民群眾一次都不用跑。依托智慧法院建設(shè)，該院在縣看守所設(shè)立遠程提訊審判法庭，讓被告人足不出所即可完成在線質(zhì)證、庭審，既提高了辦案效率，又避免了押解過程及疫情傳播風(fēng)險。
在推動訴訟服務(wù)提檔升級的同時，慈利法院全面深化訴源治理建設(shè)，努力為群眾尋求矛盾糾紛更優(yōu)解。除了在院內(nèi)設(shè)立了矛盾調(diào)處中心，該院還以矛盾糾紛多發(fā)地為切入點，建立慈利首個訴源治理工作站，并聯(lián)合縣交警大隊、縣衛(wèi)健局搭建多元調(diào)解平臺，打通多元解紛的“最后一公里”。今年3月以來，全院通過多元調(diào)解平臺成功調(diào)結(jié)案件64件。
以法治之光溫暖千家萬戶
“在外旅游應(yīng)當(dāng)如何防范旅游陷阱，簽訂旅游合同要注意哪些問題？游客的維權(quán)方式有哪些……”2月22日，慈利法院組織普法宣講團到大峽谷景區(qū)開展普法宣傳活動，苗市法庭庭長趙強軍結(jié)合真實旅游糾紛案例，現(xiàn)場為過往游客提供避紛指南。
在“我為群眾辦實事”實踐活動中，慈利法院將法治宣傳充分融入公共法律服務(wù)、法律援助、人民調(diào)解及執(zhí)法司法等實踐活動中，以進景區(qū)、進企業(yè)、進農(nóng)村、進學(xué)校等法律六進為抓手，結(jié)合鄉(xiāng)村振興、民法典頒布實施、掃黑除惡專項斗爭、青少年保護等主題，大力推行以案說法、以案普法、以案學(xué)法，讓法治陽光照進千家萬戶。
據(jù)統(tǒng)計，“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，慈利法院組織普法宣講團成員以送法下鄉(xiāng)、司法救助等形式為群眾送服務(wù)19次，提供各類訴訟服務(wù)240余次，化解各類突出矛盾糾紛52件。為實現(xiàn)多渠道便企利民，該院進一步延伸司法服務(wù)職能，在景區(qū)常態(tài)化設(shè)立旅游速裁巡回法庭，在三合口種茶基地、洞溪辣椒基地設(shè)立法律服務(wù)咨詢點，零距離幫助企業(yè)和群眾解決遇到的各類法律難題。
秉持創(chuàng)新普法方式、放大普法效應(yīng)的理念，該院大力推進司法公開，通過庭審現(xiàn)場直播、舉辦法院公眾開放日、把巡回法庭搬到田間地頭等多種方式，把司法的過程變成普法的過程，并利用微信公眾號等新媒體打造指尖上的普法宣傳陣地，組織拍攝法治短視頻、微電影和制作《大家說法》《李某某失火案警示教育片》等群眾喜聞樂見的節(jié)目等等，讓普法宣傳效果全面開花。去年9月29日，該院公開開庭審理的涉信用卡信息犯罪案件在省高院抖音直播平臺觀看量達20萬人次，成了一堂大型預(yù)防和打擊信用卡信息犯罪的法治宣傳課。
在普法的過程中，該院干警還深入基層問需于民，為群眾送去法治溫暖。結(jié)合利劍護蕾行動，該院在零陽鎮(zhèn)金慈小學(xué)設(shè)立全國法院首個心靈樹洞信箱，破解青少年成長的煩惱;塑亮志愿服務(wù)品牌，組織青年志愿者開展新時代文明實踐志愿服務(wù)活動，積極參與六城同創(chuàng)和省級文明標兵單位創(chuàng)建活動32次。3月23日，該院組織青年志愿者到景龍橋鄉(xiāng)敬老院開展情暖夕陽紅新時代文明實踐活動，讓老人們真切地感受到溫暖和關(guān)懷。
為民辦實事永遠在路上。該院黨組書記、院長屈平表示，慈利法院將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展理念，立足審判職能，聚焦人民群眾急難愁盼問題，持續(xù)推出司法便民利民惠民新舉措，把群眾反映的問題清單變成履職清單，真正將實事做到百姓心坎上。
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